服装市场营销_服装市场营销计划

服装市场营销是一个非常重要的话题，可以从不同的角度进行思考和讨论。我愿意与您分享我的见解和经验。

1.什么是服装市场营销？

2.服装店的市场营销计划书范文

3.服装产品促销策划方案

4.服装行业的营销模式

5.服装的营销方案范文

6.服装店营销策划方案

服装市场营销_服装市场营销计划

什么是服装市场营销？

服装市场营销是指在服装市场的特点进行深入分析的基础上，从市场营销的核心概念入手，结合服装企业的特点，通过对服装营销全过程的系统研究，揭示服装营销管理的运作规律，帮助服装营销的实践者树立现代市场营销理念，掌握营销全过程的系统性和规律性，并以此来指导服装企业的营销实践。

服装市场营销方法一、了解公司年度市场开发计划

了解公司年度市场开发计划，主要应了解以下方面的内容：增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

服装市场营销方法二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在进行新一季产品设计时，陈列师要做的并不是等待，而应该随时了解服装设计师的思路及进展，与此同时，启动新一季终端陈列策划案。

服装市场营销方法三、了解新一季的面料订货及生产安排表

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多，有时数量会超过百种，此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的，也无法完全用色彩、图案等来分辨，陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通，提高工作效率，同时避免不必要的麻烦。有了这些信息，该产品系列的上市时间，卖场由哪些面料、服装组成，店铺的大概布局和构思就应运而生。

服装市场营销方法四、了解新品上市计划，进行色系整合

在进行陈列策划的过程中，有一个很重要的程序，即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不是已经有色彩搭配方案了吗?没错，服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案，但仅有一套而已。作为陈列师，只有一种搭配方案远远不够，因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况，不一定能被市场认可，这时第一反应就是通过更改陈列促进销售，这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

服装市场营销方法五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种，一种是销售较好的畅销库存，一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心，关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合，带动滞销库存的销售，这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案，增加裤装的搭配、配饰的作用等。

服装市场营销方法六、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料，企业可能会进行大量采购，这种做法很可能导致第二年面料有剩余，企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量，通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况，制定相应的陈列方案。另外，一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注，企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之，陈列师要了解它们的动向，因为总有一天，它们会变成成品，成为本季服装系列中的组成部分，而提前规划它们的陈列方式，将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

服装市场营销方法七、了解新一季配饰开发订货计划表

配饰的开发通常由服装设计师完成，但国内很多服装设计师还不具备这样的能力和精力。如果公司没有专门负责配饰开发的部门，那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因，一句话就可以概括：“巧妇难为无米之炊”。没有配饰的陪衬，想将陈列做得出色很难。

服装市场营销方法八、收集品牌信息

这里所说的品牌信息包括店铺陈列布局平面图、立面图、实景照片、道具分类统计明细(模特、展架、货杠、供货商及负责部门等)。随着品牌的发展，店铺数量不断增加，各个店铺的布局会有所变化，道具、模特等陈列用具也都在不断地调整，陈列师的资料也要随之不断更新，因为这些道具是陈列师在卖场终端演绎服装设计师梦想的重要工具。

服装市场营销方法九、了解时尚流行资讯

时装最主要的特征是不断地更新和改变，没有改变就无所谓时装了。陈列的宗旨之一就是能准确、一目了然地表现这些变化。陈列的方案、手法也要以推动流行为目的。

服装店的市场营销计划书范文

设立顾客关系管理机构

　建立专门从事顾客关系管理机构，选派业务能力强的人任该部门总经理，下设若干关系经理。总经理负责确定关系经理的职责、工作内容、行为规范和评价标准，考核工作绩效。关系经理负责一个或若干个主要客户，是客户所有信息的集中点，是协调公司各部门做好顾客服务的沟通者。关系经理要经过专业训练，具有专业水准，对客户负责，其职责是制定长期和年度的客户关系营销计划，制定沟通策略，定期提交报告，落实公司向客户提供的各项利益，处理可能发生的问题，维持同客户的良好业务关系。建立高效的管理机构是关系营销取得成效的组织保证。

个人联系

　个人联系即通过营销人员与顾客的密切交流增进友情，强化关系。比如，有的市场营销经理经常邀请客户的主管经理参加各种娱乐活动，如滑冰、野炊、打保龄球、观赏歌舞等，双方关系逐步密切；有的营销人员记住主要顾客及其夫人、孩子的生日，并在生日当天赠送鲜花或礼品以示祝贺；有的营销人员设法为爱养花的顾客弄来优良花种和花肥；有的营销人员利用自己的社会关系帮助顾客解决孩子入托、升学、就业等问题。

　通过个人联系开展关系营销的缺陷是：易于造成企业过分依赖长期接触顾客的营销人员，增加管理的难度。

频繁营销规划

　频繁营销规划也称为老主顾营销规划，指设计规划向经常购买或大量购买的顾客提供奖励。奖励的形式有折扣、赠送商品、奖品等。通过长期的、相互影响的、增加价值的关系，确定、保持和增加来自最佳顾客的产出。美国航空公司是首批实施频繁营销规划的公司之一，80年代初推出了提供免费里程的规划，一位顾客可以不付任何费用参加公司的AA项目，乘飞机达到一定里程后换取一张头等舱位票或享受免费航行和其它好处。由于越来越多的顾客转向美国航空公司，其它航空公司也相继推出了相同的规划。许多旅馆规定，顾客住宿达到一定天数或金额后，可以享受上等住房或免费住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

　频繁营销规划的缺陷是：第一，竞争者容易模仿。频繁营销规划只具有先动优势，尤其是竞争者反应迟钝时，如果多数竞争者加以仿效，就会成为所有实施者的负担。第二，顾客容易转移。由于只是单纯价格折扣的吸引，顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移购买。第三，可能降低服务水平。单纯价格竞争容易忽视顾客的其它需求。

顾客化营销

　顾客化营销也称为定制营销，是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。其优越性是通过提供特色

关于服装折扣业营销的知识与技巧

　折扣服装导购的`工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到折扣销售致胜的关键，导购员才能够有的放矢。

　世界上最顶尖的导购人员曾总结出10个成功的关键：明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。

　在如今的社会，服装市场的发展越来越红火，加盟服装行业对创业者来说能够获得很好的发展，很多创业者都看准了服装市场的销售前景，纷纷投入服装行业开起了服装加盟店开始赚钱。因此，服装市场的竞争也是越来越激烈，面对这样的现象，服装加盟店经营者要如何高效的提升人气呢？当然是促销！但是，要想做好促销就要有一套行之有效的促销方式。促销方式的合理与否直接关系到促销效果的好坏，有针对性地制定促销策略，才能收到较好的效果。

低价吸引顾客

　其实，开服装店和其他店铺的促销方式都是大同小异的。如果一件商品原价为200元，却将它降到120元销售，会产生什么样的效果？到底是不是就是卖的越多，店铺就亏空越多？当然不是！

　这样的低价正好符合了消费者的喜欢便宜的消费心理。不仅将店铺的名气提升很高，更是薄利多销，既有了名气，又赚了钱，可谓名利双收。

提高附加价值

　为什么每一家麦当劳或者肯德基的店内，总会设置一处供孩童玩耍的娱乐设施？孩子们的需求带来了全家的消费，孩子玩好了，高兴了，家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。

　店铺生意好，吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐，更多的是餐饮附加服务的提供。娱乐设施就是一次投资就可带来持续的收益，带来了丰厚的回报。

增加消费粘性

　会员制是增加消费粘性的不二法宝。成为会员，就会拥有VIP特权。如累计满返利或者优惠折扣，吸引的不少的消费者前来购买，并有效的培养可顾客的忠诚度。利用会员制的促销方式关键是要讲信誉，承诺的就一定要兑现，让消费者得到切实的好处。

注意促销创新

　时代在变，但很多服装店的促销方式却往往是“一成不变”的。这样的促销方式往往已经不能激起消费者的消费欲望。所以，促销方式一定要不断创新，只有创新才有活力，只有创新才能吸引更多的消费者眼球。

服装产品促销策划方案

　想要店铺发展，试产的营销计划是必不可少的，快一起来参考以下，制定属于你的计划吧！下面是由我为大家整理的“服装店的市场营销计划书范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

服装店的市场营销计划书范文（一）

一、活动策划

　（一）活动主题

　新店、新礼、新时尚。

　新店添时尚。

　时尚新店、好礼相见。

　（二）活动时间：七夕期间

　活动周期：开业之日起十天（关键是前5天）。

　选择周六或周日、最好是节假日开业。

　（三）活动对象

　25-40岁的社会各阶层人士；

　本次活动也会经过促销礼品的选择来吸引一些男性性消费。

二、前期准备工作

　1、专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等；

　2、活动期间，导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗，确认各项准备工作到位；

　3、每一天营业前摆放主题海报，检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备；

　4、DM或其他宣传单置于店内供顾客自取（企业内刊）；

　5、专设开业促销活动区域及业务宣传台，并有专人负责；

　6、专人负责物资准备：横幅、海报、报纸、促销礼品；

　7、每一天营业结束后收好主题海报及其他形象画面；

　8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。

　公司总部供给：

　a.负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等；

　b.加盟商负责本次“新店开业”促销方案的协调、执行、监督；

　c.店长负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪；

　d.督导负责促销方案执行、促销礼品、贵宾卡，开业地毯、画册、企业报纸等的确定；

　e.片区经理对终端礼品、活动物料督促落实情景，跟踪、促销活动指导、监督、促销效果评估等。

三、终端现场气氛营造

　（一）营造气氛的原则

　1、紧密结合主题，构成主题表现；

　2、突出隆重感及视觉效果；

　3、所有宣传物出现品牌logo，突出表现“时尚”的以及“企业”文化；

　4、用统一的品牌视觉形象出现，体现品牌运作的规范。

　（二）、造势规划

　1、周边街区

　a专卖店邻近街和市区主干道布标宣传；

　b专卖店邻近街口指示牌宣传；

　c商业集中区、重点街区DM发放；

　2、专卖店外

　a门前设置升空气球；

　b楼体悬挂巨型彩色竖标；

　c门口用气球及花束装饰；

　d专卖店前设立大型主题海报（开业专用）一块，发布开业惊喜活动。

　3、店内

　a店内设立迎宾和导购**。

　b专设开业促销活动区域，摆设活动宣传品、礼品及纪念品。c顶端悬挂POP挂旗。

　d店内主题海报（新品专用）宣传。

　e现场宣传单的发放。

四、促销活动

　（一）进门有礼

　进门后随机发放笔、打火机、笔记本、钥匙扣等小礼品。

　（二）试穿有礼

　试穿店内的服装的顾客可送一双价值29元的棉袜。

　（三）会员制度

　凡有发送购物顾客，前50名赠送会员卡一张，注册登记后成为xx永久会员，享受选购xx品牌服装的异常优惠和其他VIP专享活动。购物并消费到达300元以上送马克杯，前50-100购物并消费到达300元以注册成为会员，送马克杯。活动目标顾客群体：重点针对年轻情侣或三口之家，将恋人的照片或家人的相片印在杯子上，能够让自我所喜欢的人时刻陪伴在身边。

　设备能够租用专业个性彩印店的设备，或与专业个性彩印店联合举办此活动。

　（四）积分兑换礼品

　20xx年期间凡持贵宾卡于店内消费均可享受会员积分，其中：“贵宾金卡”，其积分方式为1.5倍积分，即顾客消费1元时，贵宾卡内自动积1.5分；

　另一类是“贵宾卡”，其积分方式为顾客每消费1元时，贵宾卡内积1分。积分年内累计，将于20xx年11月根据各贵宾卡内积分的额度进行相应比例金额的购物卡回馈。

　回馈方式：年底我店会员消费积分达5000分以上时，我店根据其具体消费金额计分进行回馈。积分回馈最低门槛为5000分起，每1000分兑换10元赠券，换领的“赠券”可于我店全场购买商品（本回馈赠券限我店一层使用特例专柜及商品除外）。同时会员积分到达相应标准也可赠券与护肤化妆品指定商品二选一。具体回馈方法为会员积分达6000分可回馈60元赠券或与护肤化妆品二选一；达8000分可回馈80元赠券或精品腰带护肤化妆品，护肤化妆品赠完即止。领奖后会员卡内相应积分即刻扣除。

服装店的市场营销计划书范文（二）

　要想与狼共舞xxx服饰必须首先变成狼，而今年的五月长假期间的市场，也是各家企业必争的一块肥肉。所以必须要出奇招制胜。一方面我们坐下来冷静的分析市场背景，认清我们所处的位置；另一方面也要做好背水一战的思想准备。

一、市场现状与分析

　1.市场背景

　（1）全国各地休闲服场竞争激烈

　休闲服企业不断增多，商家不断涌现，瓜分着消费者的钱袋，挤占着休闲服的市场。

　（2）产品结构类同，但老品牌占上风

　眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同，但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。

　（3）品牌形象综合

　从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好，xxx整体上和他们比还是有一段距离。

　由于各家品牌的服饰结构，甚至品牌形象都很类同，所以在五月份必然会有一场激烈的价格战。

　消费者对休闲服饰的认识有较快的提高，他们不仅仅是看产品，同时还追求价格比例。

　2.竞争者状况（xx地区）

　第一集团军：……，他们是领先品牌；

　第二集团军：……他们是强势品牌；

　第三集团：……

　特点：品牌知名度高，企业实力强大，广告投入大。实施本地化战略，降低成本，强化竞争力。

　3.消费者状况

　消费者对休闲服饰已经认同，经常购买者占78.89%，偶尔购买者占8.15%，只有2.96%的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。

　消费行为特征：重价格，但对品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消费者认识到这一点。

　的市场表现

　知名度、美誉度不十分高。有一定的市场占有率，尤其是南方市场。而且今年产品开发还有一定的竞争力。虽然有前一段时间特价的不俗表现，但综合实力表现不突出。

　结论：市场潜力极大，教育转变引导消费者任务极重。

　消费者已经被培养起消费休闲服饰的习惯，这个消费习惯是几家牌子共同完成的。从长远来说，目前消费者有相当大的部分会有换口味的倾向，市场潜力极大，但培养教育消费者是较长期渐进的过程，xx任重道远。

　纵上所述，怎么让消费者理解xxx真正的名牌，尤其显的重要。必须利用新店开业的契机和一系列品牌推广活动，表达xx品牌内涵，从而达到轰动效应。

　xx问题很多，但可变因素多，只要方向对头，工作到位，就会有良好效果。其中两点很重要：一是产品特点、产品质量很好，只是原来没有把它很好地传播出去。二是xx影响面不大，但让人有亲切感。可谓风险与利益同在，机遇与挑战并存。

二、活动目的

　1、充分展示xxx独特的个性魅力。

　2、提高xxx的美誉度。

　3、以xx市区xxx专卖店为源头效应，带动周边地区的专卖店的销售。

　4、促进xxx在市场的发展。

　5、提高营业额。

　6、增加社会效益。

　7、增强公司全体员工的凝聚力。

三、活动主题

　活动主题：火红五月别样天

四、活动口号

　活动口号：你火了吗？

　意为：

　（1）消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念，重新选择消费目标；

　（2）消费者应该选择新的品牌消费，该换换口味了；

　（3）酷暑即将来临应该添置几件清凉的服饰了；

　（4）让充分展现消费者个性化消费。

　（5）体现xxx夏季服饰已经全新上市；

　（5）体现xxx在不断的完善自己。

五、活动地点

　活动地点：所有xxx专卖店

六、活动时间

　活动时间：5月x日至5月xx日

七、活动内容

　（1）针对文化衫进行捆绑销售，设计活动包装。

　（2）所有重点活动区域都进行立体包装。

　（3）利用20元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。

　注：具体销售手法，由商务部和计划部提供。

八、广告策略

　由于本次活动属于常规策略活动，它是xxx下半年活动的序幕，所以这次的活动的重点不在于活动内容，而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市之际，还要尽量推产品的功能性和实用性。

　（1）广告创意原则：以理性诉求为主，以感性诉求为辅。

　（2）媒体选择

　本次活动主要宣传应用在终端布置，媒体届时不需要宣传。

　（3）软广告

　a）在xx电视台及有线台以新闻形式发布消息和软广告。

　b）在xx本地几家主要报纸上发布新闻。

　（4）软广告主题

　全面启动“凉一夏”促销活动。

　（5）广告诉求目标：追求时尚的消费者；收入较底的消费者；已经厌烦重复货的消费者。

　（6）广告表现策略：要新、准、巧。

九、综合评述

　眼下xx市场，已经硝烟四起，可以预计这次价格战，在今年五月份将还会延续下去。如果是这种情况，其实将对xxx有利，因为这样使xx和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤，所以xxx必须早做打算，稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。

服装店的市场营销计划书范文（三）

一、服装的陈列

　在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列上表新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环，如何陈列商品，有以下几点建议：

　1、叠装陈列

　（1）首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅至深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

　（2）同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

　（3）叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引注意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单张，以全方位位展示代表款。

　2、挂装陈列：

　（1）每款服饰应同时连续挂2件以上，挂装应保持整洁，无折痕。

　（2）挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。

　3、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸引人流进店。

　在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素决定着专卖店开得是否成功，一是硬件，二是其货品陈列，三是专卖店的员工素质，服务质量提高销售量也必将随之提高。

二、提高服务质量

　服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了喜好，有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求，好的服务必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。

　1、自身工作要求：

　（1）保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情；

　（2）善于与同事合作，精诚合作发挥团队销售力量；和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能；

　（3）要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

　（4）对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　（5）善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。

　2、客户维系要求：

　（1）知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客提出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的条件。

　（2）建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须详细记录，在每季有新产品上架时可以通知客户。

　（3）对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　（4）对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量，尽自己的努力做的更好。

三、具体工作计划

　1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量分配至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成情况，总结工作得失；

　2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感受到被重视。

　3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。

　在日益激烈的竞争环境中，我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体，确保销售量稳定才是面对竞争的利器。

　我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里，作为一名营销员，为了做好新一年的工作，我现拟定一份营销计划，力取在20xx年干出漂亮的成绩。

　一、自我认识。做到“走在前面，面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快，一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习，不接受新知识，不自我审视，那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走，甚至要超越时代的步伐，只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做，要怎么做才能做到，而这些认识必须体现到工作中去，在每一个店面里，我们面对经销商，面对营业员，面对消费者，必须在自我认识清楚的条件下，去满足他们及他们的的需求，才能解决问题，才能提高业绩，提高自己。

　二、心态修炼。做到“四心”。哲人说：“你的心态就是你真正的主人”。伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己，我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心；面对经销商，我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心；面对店员，我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心；面对消费者，我们必须拥有一颗不厌其烦的心。

　三、专业营销技巧。做到“把握重点，产生销售”。记得有这么一个故事说：“一天一位女士到店里买鞋，在试穿了很多双以后还是不满意，其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大，于是就对该女士说，你的一只脚比另外一只脚大些，因而穿起来不是很舒服，所以……没等店员说完话，该女士就走了。同样，该女士进了另外一家鞋店，在同样的问题下，服务店员对该女士说，你的一只脚比另外一只脚要小些，可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们，只有把话说到点子上了，成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习，去锻炼口才，掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上，我们才能在每一次工作中面对经销商，店员，消费者圆满的实现营销价值。

服装店的市场营销计划书范文（四）

一、总则

　1、制定目的：为规范本公司销售管理，提升经营绩效，特制定本办法。

　2、适用范围：本公司各单位销售人员管理，除公司另有规定或协议外，均依照本办法执行。

　3、实施细则：由各单位拟订各自的“销售管理实施细则”，报公司总经理核准后实施。

二、销售人员

　1、销售人员的聘用、考勤和离职按相关法律法规和公司规章制度执行。

　2、销售人员的工作主要是留住老客户、发展新客户、促成交易、合同履约、收集和传递市场信息。

　3、销售人员应保守公司商业秘密，更不得诱劝客户将公司业务转移或外流。严禁挪用公款、收受回扣及以不正当手段和渠道支取货款。

三、营销计划

　销售人员根据个人的年销售指标制定营销计划，经主管审核同意后实施；该计划包括销售指标分解，及开拓市场、增加销售量的设想和措施。

四、营销过程

　1、销售人员必须根据业务开展情况真实完整的填写“工作日报表”和“客户档案表”，并定期进行书面工作总结；各单位每月汇总“客户档案表”，在次月10日前必须提交公司行政管理部一份存档。

　2、各单位开发的客户须及时向公司总经办备案，如市场出现“碰车”现象，由公司总经办以“先入为主”原则予以协调。

　3、销售时，原则上要经过单位业务部门组织合同评审后签订经济合同，合同签订后3日内由业务主管部门向公司财务计划部、总经办、行政管理部各交一份原件备案；对信誉较好的老客户经单位业务部门同意后，可由用户负责人签字的采购单为订货依据；合同额十万元以上的原则上要有预付款。

　4、销售利润率低于20%的拟签订的经济合同要通过公司总经理办公室组织合同评审后决定。

　5、销售人员负责合同履约，并按约定回收合同款项（包括尾款或质保金）；因销售人员个人原因不能收回货款、形成呆坏帐造成公司损失的，由销售人员付连带赔偿责任。

五、销售价格

　1、内部报价：

　⑴产品销售：

　a、原材料价格不易变化的，由生产单位定期或不定期主动向公司各销售单位提供内部报价。

　b、原材料价格易变的，由购货单位书面（盖章）询价。

　2、对外报价：

　⑴各单位可根据该单的回款方式、总利润、竞争程度等具体情况定价，明确每位销售人员的折扣权限。

　⑵客户还价低于公司定价标准、或超越销售人员的折扣权限，须报业务部门主管批准。

　⑶公司内部报价和折扣标准等公司内部商业情报，严禁对外泄漏，违者追究相关责任。

六、业务费用（含差旅费、公关费）

　1、销售人员在跟单过程中借业务费用，需事先请示主管，具体审批权限见《公司资金支付审批流程》。

　2、业务费用标准：

　⑴销售利润率低于25%时，业务费用为销售差价的20%；

　⑵销售利润率等于和大于25%时，业务费用为销售额的6%；

　⑶业务费用大于销售额的6%的，按超出部分在销售人员的业务提成中列支。

七、销售人员薪资福利待遇

　1、销售人员试用期工资不低于当地最低工资标准，具体由各单位制订，报公司总经办批准。

　2、转正后销售人员薪资结构为“月工资业务提成年终奖励”具体由各单位制订，报公司总经办批准。

　⑴月工资，根据销售指标完成情况确定。当完成累计销售额达到升档标准，当月即可享受同档标准月工资，

　⑵业务提成：

　a、按超价部分的50%在销售款回笼当月结算。

　b、至发货之日起，除质保金外，其余销售款在2个月后按月息1%计息。

　c、除质保金外的所有销售款回笼后，方予业务结算。

　d、有质保金的合同，留结算额的20%待质保金回笼后再支付。

　⑶年终奖励：公司根据销售人员的销售绩效、业务素质、客户满意度、市场占有率和公司整体效益等综合因素考虑年终奖励。

　3、销售人员的福利待遇按公司《员工手册》执行。

八、附则

　1、公司按销售额的2%提取市场服务费，用于市场回访和优秀销售人员年终奖励。

　2、非市场营销人员利用自有社会资源，在不影响本职工作的前提下协作销售，可按销售额或利润提取一定比例的奖金，具体由各单位根据该单的回款方式、总利润等具体情况定。

　3、其他特殊市场营销人员政策见公司《特殊市场销售管理办法》。

　4、本办法由公司总裁批准颁行，于20xx年5月1日起生效。

服装行业的营销模式

服装产品促销策划方案1

一、策划目的和任务

　1、树立品牌形象

　随着时代的不断发展，人们对时尚的概念逐步加深，追求流行美的意识也逐步加强，这对现在的服装店是一个考验。本店“完美主义”预期通过实体商城平台实现“完美”品牌的套装经营模式，并提供到位的服务树立自己的品牌形象。

　2、推广品牌理念

　以“时尚搭配，完美套装”为经营理念，真正推出最时尚的从头到尾全套搭配设计。产品类型定位于各类潮流女装款式：韩版流行，欧美复古，日系甜美，民族风服饰等等。我店“完美主义”通过专业的设计满足消费者对服装审美的要求，并且为顾客节省了大量进行服饰搭配的时间和精力。

　3、提高市场占有率

　在品牌形象树立及套装理念推广后，可趁机加大对本品牌套装的宣传力度，在消费者观念进行转型以及竞争对手方向转变的不成熟期吸引大量的忠实客户，扩大市场的占有率，进一步提升品牌知名度，使“完美主义”的“完美”品牌能长久立于不败之地。

二、当前服装环境状况

　中国服装市场是一个正在加速扩张的市场，消费潜力也在逐步得到发掘，中国服装日益向休闲化、多样化、个性化、时装化和品牌化发展。

　随着人们生活水平的提高，服装购买和消费的过程，已经成为一种包含幻想、情感和乐趣的行为，成为一种愉悦的个人体验，充分展示着消费者的地位、教养、鉴赏能力和经济实力。服装消费不仅仅是消费服装本身，同时还消费着品牌的文化、企业的服务以及企业提供的资讯。消费者的消费心理逐渐成熟，消费的主体正由中低档向中高档转变，高档需求所占的份额逐渐增大。另外，消费者对服装时尚的追求越来越强烈，对产品的款式、质量和知名度有较高要求，服装消费紧跟国际流行时尚。

　在消费者其中，女性消费这已经成为了消费的主力军，主导着消费的潮流。可以说谁占有的女性消费市场份额越大，谁就越能吸引女性消费者，就越能成为消费市场的赢家。女性消费市场是一个潜力极大的广阔市场。女性消费者是市场中最为活跃的主角，面对庞大的女性消费世界，生产者和经营者具有同等的市场机会。如果企业能够多争取到一位忠实的女顾客，就可以通过这条渠道而联系和争取到她周围的许多消费者，从而扩大销售。

三、市场机会及问题分析

　当今社会，消费者主要集中在女性，我们可以集中在女性消费市场，女性市场一直是服装市场的大头，引领者时尚和潮流。据统计，排在前十位品牌之间市场占有率不大，众多国内女装品牌基本定位在中低端市场，中高端市场女装品牌很少，市场机会很大。但同时进军中高端市场面临很多问题和挑战，没有自己的品牌我们需要打造符合市场同时能针对消费者的特色品牌，提高知名度，提高市场竞争力。

四、营销目标

　第一年完成xx万件销量，代表产品成功占领市场份额。

　第二年推出更多的产品，拥有10%的市场份额。

　第三年年底，在消费者中拥有很高的品牌知名度。

五、行销方案

　主要从产品价格，促销，同时广告方面出发。

　1、价格定位

　服装销售比较自由，可以具有不同的风格，但是昂贵的服装在一般的消费群体中比较容易被排除。大部分消费者能接受的单件服装价位在300元以下，服装定价是以单件300左右的中等价位为主导价位，这样的价位比较容易让消费者做出购买决策，促成交易，提高成交率。

　2、促销

　采用样品派送和优惠组合套装的形式在终端布局促销，有效地加速品牌及产品进入市场的进程，促进消费者认识和接受，解除消费者对新品牌的顾虑，建立对产品的信心，以建立消费者的购买和消费习惯，增加产品的销售，提升销售额。

　注重平面传播和口碑传播，进行得是结合各种媒体资源有计划得中长期整合传播，其专卖形象十分有特色。促销多以客户vip形式，给与客户更有价值、更体贴得服务，注重客户得品牌忠诚度;打折促销偶尔也做，多在节假日或换季时期，但折扣幅度较小。

　3、广告

　整体规划

　①推广初期采用突破性的媒体投放策略，以大规模的广告投放态势，结合广告推拉力量，力争在最短时间内吸引公共注意力，迅速提升市场。

　②推广中期适当降低强度与频率，根据反馈信息，及时调整广告策略，可拉长周期，采取细水长流方式渗透，保证市场稳步增长。

　③推广后期再度加强广告投放态势，低密度，高强度，进行冲刺，造成强销。

　代言人形象

　要求外表漂亮又有内涵，具有女性气质。这样，广告表现策略才能拉近女性消费者对自身形象和期望存在认同的差距，引发女性的心灵共鸣，引起女性消费者追崇的心理欲求。

　报纸媒体

　广告目的：说明针对女性特有身体曲线研发，引导新审美观。

　印刷品广告

　a报纸

　在诸如《xx晚报》、《xx商报》、《xx都市报》等各类报纸上刊登连续性的广告，能以较大的篇幅，清新的色彩吸引人们的注意力。

　b杂志

　由于我们的目标市场是在15—36岁的消费群体，其中主要是大中学生和白领阶层，因此我们应该在青少年杂志和白领阶层喜欢看的杂志如《x》、《xx》、《xx》等时尚杂志上刊登彩页广告配以抒情性较强的文字说明。

　互联网

　现在internet已经是一个潮流。播放广告或flash，利用有趣的游戏链接也可以加大宣传力度。

　电视媒体

　画面与音乐相结合POP广告在销售点和购物场所特别是各大商场和超市等明显的地方如从门口至室内连续设置醒目广告，有利于提醒消费者，营造气氛，提高认识度，促进消费。例如家乐福，中百仓储，武商量贩等。

　节日促销，许多卖场系统都会推出服饰节，一般为一年两次，一月份与六月份，厂家与卖场携手促销，以客户vip形式，给与客户更有价值、更体贴得服务，注重客户得品牌忠诚度，赞助成功女性经验交流会活动，拉近与消费者的关系，树立良好的品牌形象。

六、费用预算

　第一年的预算包括：广告，销售促进，售点现场展示，消费者促销，在线营销，公共关系，渠道津贴，出外推销，市场研究，新产品开发，销售培训和支持，物流费用和消费服务支持等。

七、增长效益分析

　第一年的损失控制在xx万元，期望是不陪，能盈利。并且第二年能盈利xx万元。

　在头五年里保持30%的销售利润率，投资回收期为一年。完美女性服饰第一年的期望销售收入是xx万元，期望销量为xxx件以售价每件xx元售出，预计每个产品的可变成本为xx元。由于在产品研发、促销、渠道支持方面的大量投资，可能会造成第一年的损失在x万元左右。收支平衡的计算预测可以显示完美将在第二年前半年左右出现的一次销量突破xxxx件以后开始获利。我们对于水语女性服饰的收支平衡分析是：

　每件以xxx元的售价售出。(注：产品的价格在策划书里是以所有产品价格的加权平均计算出的平均价格为产品统一售价)

　每瓶产品的可变成本为xxx元。

　预计第一年的.固定成本x万元(包括产品开发和设计，生产设备，日常开支，市场营销上的投资以及其他固定费用)。

服装产品促销策划方案2

　随着休闲服企业不断增多，商家不断涌现，瓜分着消费者的钱袋，挤占着休闲服的市场。眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同，但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。可谓风险与利益同在，机遇与挑战并存。因此我们开展了服装促销活动。

一、活动目的

　充分展示xx服装独特的个性魅力。提高xx服装的美誉度。以xx服装专卖店为源头效应，带动周边地区的专卖店的销售。促进xx服装在市场的发展。提高营业额，增加社会效益，增强公司全体员工的凝聚力。

二、活动主题

　火红促销别样天。

三、活动口号

　活动口号：你火了吗?即消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念，重新选择消费目标;消费者应该选择新的品牌消费，该换换口味了;让充分展现消费者个性化消费。体现xx服装在不断的完善自己。

四、活动地点

　所有xx服装专卖店。

五、活动时间

　20xx年x月x日至20xx年x月x日。

六、活动内容

　针对文化衫进行捆绑销售，设计活动包装。所有重点活动区域都进行立体包装。利用xx元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。

七、广告策略

　由于本次活动属于常规策略活动，所以这次的活动的重点不在于活动内容，而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市之际，还要尽量推产品的功能性和实用性。

八、综合评述

　眼下xx市场，已经硝烟四起，可以预计这次价格战将还会延续下去。如果是这种情况，其实将对xx服装有利，因为这样使xx服装和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤，所以xx服装必须早做打算，稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。

服装产品促销策划方案3

一、活动目的：

　春节是中华民族的传统节日，象征着辞旧迎新、吉庆欢乐。

　国人传统习惯是办年货、全家团圆、拜访亲友。零售、餐饮业等各行各业必将迎来消费高峰期，同时也是促销活动高峰期、。也是我们通过春节促销活动，拉动产业销售，展示品牌热促销的最好时机。

二、活动主题：

　赢春传心意，惊喜数不尽。

三、活动范围及产品介绍活动范围：

　店内所有商品(除配件)产品介绍：

　xx的产品具有面料质地紧密轻薄，手感光滑柔软，光泽柔和，强力较好，耐磨性好，不虫蛀，不霉变。绚丽的色彩，青春的气息，潮流的设计，合理的剪裁，亲民的价格等众多特点。

四、活动策划

　(1)活动时间：20xx.02.10——20xx.02.25

　(2)活动地点：xx奉节专卖店

　(3)活动目的：开展此次促销活动的目的在于消化目前公司积压库存，帮助终端客户快速销售森马服装，提高消费者对xx服饰品牌的认知度和对xx品牌的好感忠诚度，为即将上市的新款xx服装做好前期的准备工作。

　(4)主要活动内容及流程：

　即日起，凡来xx专卖店购物的顾客满200元即可享受9折优惠，满300元享受8.5折优惠，满500元享受8折优惠，满700元享受7.5折优惠，满888元即可享受6.5折优惠或xxVIP卡一张(注打折不送卡，送卡不打折)，购满1000元以上即可6.5折优惠再加xxVIP卡一张。

　另外凡购满499元的顾客还可以参加抽奖一次。100%中奖率，惊喜等着你。

　奖品：

　特等奖：999元购物券一张(1名)一等奖：499元购物券一张(5名)二等奖：399元购物券一张(8名)三等奖：299元购物券一张(10名)四等奖：199元购物券一张(15名)五等奖：99购物券一张(20名)六等奖：新年红包一个(50名)幸运奖：精美手机链一个活动前期宣传主要靠发传单和电视广告推广此活动。由临时工和当地广播电视局执行。

　活动期间宣传为各个专卖店，由各专卖店销售人员执行。

五、活动预算：

　基础费用：广告费用、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费、奖品等等。预计本月促销活动期间成本费大概是4万元，以及各种应急费用1万元，一共5万元。

六、效果预估：

　通过此次促销活动，提高了本月销售产量和市场份额，预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的140%，同时森马品牌的影响力也将大大增加，使更多的消费者信赖xx。

服装产品促销策划方案4

　为了促进公司服装产品的销售量，提升品牌亲和力。我们策划了服装促销活动方案。

一、活动对象

　高素质、高收入未婚男女。

二、活动时间

　20xx年x月x日至20xx年x月x日。

三、活动地点

　xx区xx道。

四、活动内容

　本活动侧重对象为中、高层次人员，所以在活动方面，场景的布局需淡雅、温馨，体现高雅、品位、水准，现场主持人(建议用专业人士)所营造的气氛轻松、愉快，同时能积极调动来宾的积极性，让他们有充分的机会展示自己，增加其吸引力，达到参加本活动的初始目的。广告设计需新颖，视觉感给人耳目一新(建议用专业人士的构思)，宣传方面，体现本活动严肃认真的责任态度，提高本公司的信任感，展现与其它此类型活动的不同之处。

　活动结束后，由客服人员进行电话回访，体现本公司的责任感与服务，对于应征人员提出的相关问题进行收纳，为周末晚餐计划奠定安排基础。办公室人员负责应征人员的报名事宜和资料的管理。此活动为保证其资料的真实性，减轻公司的审查力度，报名人员须以工作单位为主要载体。客服人员用隐性的方式通过报名人员的工作单位验证其身份的可靠性，但须保证应征人员的隐私不泄露。通过报纸、海报等媒介方式进行宣传，引起人们的认知度。此活动所有人员的资格为后期活动的运作进行储备。

五、场地布置

　考虑到外滩风尚自身的场地环境，我们不做太多的花絮布置，只在现场用。纸鹤花环中挂一个小光源。因为场地本身的灯比较暗，需在用两盏射灯用于舞台效果。彩带、纸鹤、鲜花、蜡烛做个简单的装饰，利用灯光营造效果。用彩带在天花板上结个花球，伸展出四个架。在架上挂彩条、纸鹤、花瓣。在花球的下面做两个花环，挂纸鹤。在场地醒目位置摆放百合花、兰花。每桌桌面摆放一个蜡烛。烘托出浪漫的气氛。

服装产品促销策划方案5

一、市场现状与分析

　1.市场背景

　(1)全国各地休闲服场竞争激烈

　休闲服企业不断增多，商家不断涌现，瓜分着消费者的钱袋，挤占着休闲服的市场。

　(2)产品结构类同，但老品牌占上风

　眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同，但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。

　(3)品牌形象综合

　从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好，xxx整体上和他们比还是有一段距离。

　由于各家品牌的服饰结构，甚至品牌形象都很类同，所以在五月份必然会有一场激烈的价格战。

　消费者对休闲服饰的认识有较快的提高，他们不仅仅是看产品，同时还追求价格比例。

　2.竞争者状况(温州地区)

　第一集团军：邦威、高邦，他们是领先品牌;

　第二集团军：森马、拜丽德他们是强势品牌;

　第三集团军林中鸟、意丹奴。

　特点：品牌知名度高，企业实力强大，广告投入大。实施本地化战略，降低成本，强化竞争力。

　3.消费者状况

　消费者对休闲服饰已经认同，经常购买者占78.89%，偶尔购买者占8.15%，只有2.96%的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。

　消费行为特征：重价格，但对品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消费者认识到这一点。

　4.xxx的市场表现

　结论：市场潜力极大，教育转变引导消费者任务极重。

　消费者已经被培养起消费休闲服饰的习惯，这个消费习惯是几家牌子共同完成的。从长远来说，目前消费者有相当大的部分会有换口味的倾向，市场潜力极大，但培养教育消费者是较长期渐进的过程，林中鸟任重道远。

　纵上所述，怎么让消费者理解xxx真正的名牌，尤其显的重要。必须利用新店开业的契机和一系列品牌推广活动，表达林中鸟品牌内涵，从而达到轰动效应。

　xx问题很多，但可变因素多，只要方向对头，工作到位，就会有良好效果。其中两点很重要：一是产品特点、产品质量很好，只是原来没有把它很好地传播出去。二是林中鸟影响面不大，但让人有亲切感。可谓风险与利益同在，机遇与挑战并存。

二、活动目的

　1、充分展示xxx独特的个性魅力。

　2、提高xxx的美誉度。

　3、以温州市区xxx专卖店为源头效应，带动周边地区的专卖店的销售。

　4、促进xxx在市场的发展。

　5、提高营业额

　6、增加社会效益

　7、增强公司全体员工的凝聚力

三、活动主题

　活动主题：火红五月别样天

四、活动口号

　活动口号：你火了吗?

　意为：

　(1)消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念，重新选择消费目标;

　(2)消费者应该选择新的品牌消费，该换换口味了;

　(3)酷暑即将来临应该添置几件清凉的服饰了;

　(4)让充分展现消费者个性化消费。

　(5)体现xxx夏季服饰已经全新上市;

　(5)体现xxx在不断的完善自己。

五、活动地点

　活动地点：所有xxx专卖店

六、活动时间

　活动时间：x月x日至x月15日

七、活动内容

　(1)针对文化衫进行捆绑销售，设计活动包装。

　(2)所有重点活动区域都进行立体包装

　(3)利用20元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。

　注：具体销售手法，由商务部和计划部提供。

八、广告策略

　(1)广告创意原则：以理性诉求为主，以感性诉求为辅。

　(2)媒体选择

　本次活动主要宣传应用在终端布置，媒体届时不需要宣传。

　(3)软广告

　a)在温州电视台及有线台以新闻形式发布消息和软广告

　b)在温州本地几家主要报纸上发布新闻

　(4)软广告主题

　全面启动“凉一夏”促销活动

　(5)广告语

　a)你火了吗?

　b)你应该火了

　c)全世界无产阶级联合起来

　d) xxx时尚服务区

　(6)广告诉求目标：追求时尚的消费者;收入较底的消费者;已经厌烦大路货的消费者。

　(7)广告表现策略：要新、准、巧。

　(8)店堂终端布置

　整个色调采用红色或粉红色来渲染，创造一种强烈的政治气息，借此来表现五月节日的氛围，除了常规的布置以外，本次活动还要注重细节上的点缀，如营业员脸上需要划一个镰刀和斧头的标志，营业员在见顾客的时候，都要问“你火了吗?”店堂音乐可以播放如《国际歌》之类的体裁音乐。

九、费用预算

　暂略

十、综合评述

　眼下温州市场，已经硝烟四起，可以预计这次价格战，在今年五月份将还会延续下去。如果是这种情况，其实将对xxx有利，因为这样使林中鸟和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤，所以xxx必须早做打算，稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。

服装的营销方案范文

随着科技和的发展,营销方案有所变化,作为制定决策的重要依据,营销方案越来越受到重视。为此，下面由我为大家整理服装行业的营销模式相关内容，欢迎参阅。

服装行业的营销模式篇一

　一、服装促销计划的种类

　随着服装促销目的的不同，服装促销计划有下列不同的种类

　(一)年度服装促销计划

　一般而言，为营造卖场的气氛与动感，应以年度为计划基准，规划年度服装促销计划时程，并且以下列为主要重点：

　1、与当年度的营销策略结合

　专卖店与消费者接触最为亲密，公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现，每年推出不同主题的营销策略，可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定，因此年度服装促销计划结合营销策略，将可以使得品牌形象更加强烈，消费者对品牌好感度增加，同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中，具有延续效益。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为?社区生活伙伴?，举办的服装促销活动以社区为主要目标群体，表现出对社区的关怀与共同生活的信念，因此举办?社区休闲大赛?服装促销活动，以凝聚社区情感，并且增加社区消费者对本店的好感度。

　2、考虑淡旺季业绩差距

　任何品牌几乎都会有季节趋势的特性，对于业绩会有不同比率的变化，因此在年度经营计划应已考虑此特性，当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响，淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外，并可以尝试以形象类服装促销活动，来增加品牌形象的认知，旺季的服装促销活动因竞争较为激烈，通常以业绩达成为主要目标。

　3、节令特性的融合

　节令包括国定假日与非国定假日，国定假日型例如国庆日等，非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等，另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。

　4、年度服装促销行事历

　年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点，将整年度的服装促销活动，以行事历的方式表达，目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点，同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。

　(二)主题式服装促销计划

　所谓主题式服装促销计划是指具有特定目的或是专案性服装促销计划，最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。

　1、店铺开业

　店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸，为专卖店的一大要事，开业期间能吸引多少顾客，会影响未来店铺营运的业绩，因此通常店铺开业期间会搭配服装促销活动，以吸引人潮并且刺激购买欲望。店铺的经营有赖顾客的维系，因而顾客资料相当重要，所以在开业期间的服装促销活动就得在此多费心思，不妨利用开业服装促销留下顾客资料，作为未来商圈耕耘的基础。

　2、周年庆

　店铺既然有开业，当然也有周年纪念，因此周年庆的服装促销活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有，若是能多加一点创意，多用点心，仍然可以走出刻板的模式，创造出新鲜感的话题。

　3、社会特定事件

　专卖店除了销售外，就另一种层面而言，也是资讯信息流通中心，是以专卖店对于社会发生的事件，必须时时保持敏感度，平时与顾客接触时可当作闲聊话题，拉近彼此距离建立情感，遇某一事件发生时，也可以举办服装促销活动，一则表示企业关怀社会，一则刺激购买提高业绩。

　4、商圈活动

　零售店的经营具有区域性，商圈顾客的掌握为最根本之道，连锁店虽然拥有多家店经营的规模利益，仍不能脱离商圈耕耘的基本动作，因此商圈活动必然成为未来区域经营的重点。

　(三)弥补业绩缺口的服装促销计划

　业绩是专卖店维持利润来源最主要的管道，也是代表品牌在竞争下市场占有的态势，营业人员每日所为即是在确保业绩的达成，因此以月为单位，以周为单位或以日为单位，都应设立预警点，若发现到达预警点即以服装促销活动来弥补业绩的缺口，为了能有效而准确地达到目的，平日应建立?服装促销题库?，遇有状况即能派上用场。至于预警点的设立标准，则会因各业态及专卖店特性而有差异，不妨以过去正常业绩趋势为参考值;某店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩的60%。诸如此类，以专卖店特性，建立预警点的参考值，对业绩的达成有相当大的帮助。当然设立预警点不能一成不变，必须随时参酌每一个时点的各种因素，才能符合当时的效益。

　(四)对抗性服装促销计划

　经营本身是动态的，在市场的激烈竞争之下，专卖店随时要有接受挑战的准备，由于连锁店的蓬勃，竞争的加速化是可以预期的，消费者长期地笼罩在服装促销的诱惑，竞争对手的服装促销活动很可能使得我们的顾客流失，造成业绩的减少，必要的对抗性服装促销活动因此而产生，由于对抗性的服装促销活动通常较为紧急，可运用的时间较短，若能平日建立?服装促销题库?，在面对应变时，将可以立即运用。

　二、服装促销方案计划

　经过上述阶段的策略思考之后，接下来便是拟定服装促销方案，服装促销方案的内容包括以下的项目：

　(一)目标对象

　只针对某一群消费者举办的服装促销活动，以便拟定最适合的服装促销手法。

　(二)主题

　主题的设定必须具有创意性、话题性，若能创造出口语或标语，则可兼具广告效果。

　(三)诱因

　诱因是指消费者获得的部份，例如赠品、折扣等，诱因的大小要同时考虑消费者的接受度，以及企业成本的负担。

　(四)参加条件

　参加条件是界定哪些消费者可以参加，以及如何参加此服装促销活动，例如：购买金额满300元可参加抽奖。

　(五)活动期间

　活动期间指服装促销期间的设定，依过去经验及消费行为特性，决定长短合适的活动期间。

　(六)媒体运用

　媒体的运用是指通过讯息传递的管道，将服装促销的讯息传达给消费者，由于讯息是否准确且即时的传达给消费者，对于服装促销期间的来客数会有相当的影响，因此必须谨慎地评估及选择媒体。

服装行业的营销模式篇二

　当前销售环境及销售前景分析目前在山东甚至全国的市场上，尚没有以"金"为销售卖点的服装品牌，金钮扣服装在销售过程中应以独特的18K金扣子为主要宣传点，突出品牌个性。在品牌重大的服装市场上，这种品牌的个性是在短期内很难被其他企业所克隆的。因此，可以预见在一段时间内，金钮扣会在在服装市场上独占一席之地。鲜见同类竞争对手。这为金钮扣服装的前期起步创造了较为宽松的条件。

　目标消费者及产品的市场定位金钮扣面对的主要目标消费者群体为收入较高的上层阶层，包括：政府、检察院、法院、司法部门官员、工商、税务、律师事务所工作人员，房地产、工程部门、医疗器械等企业的高层管理人员等。金钮扣产品，应吧自身定位于一种财富、身份和地位的象征，同时又不失高雅、典儒。通过市场推广，当我们的消费者穿着金钮扣服饰时，别人能够看出服饰品牌，并自然与高贵的身份与地位联想在一起，使穿着者产生一种犹如佩戴金饰的自豪感。

　销售战略

　以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位于高层市场，突出产品特色。以产品主要消费群体为产品的营销重点。建立一级渠道，使产品便利低成本的进入消费者手中。

　产品策略

　金钮扣作为高端的服装市场产品，在注重自身质量的同时，也应注重产品的包装一级售后服务。每个消费者心里都会有一种包装越好产品越好的想法，座椅金钮扣服装的包装应该有别于市场上的其他T恤、衬衣品牌的包装，不能简单采用普通纸质或者塑料制的粗糙包装，这样会降低产品在消费者心中的价值。最好采用高档硬纸或者木质包装，并在包装的显著位置标明产品的品牌，树立产品形象。同时，透过包装，应能看到服饰上的18K金扣子，提高消费者的直观认知程度。

　售后服务

　对于任何一种产品的销售都非常重要，销售商应建立完善的售后服务机制，为每套服装编号，记录消费者信息。并与售后低第二周、第二月主动与消费者联系，问讯意见建议。使消费者产生对品牌的绝对信任，并促使消费者及其亲友在选购同类产品时首先想到的就是金钮扣服饰。

　价格策略

　由于产品采用了18K金作为扣子的材料，注定金钮扣服饰将是走一种高价位的服饰。但是我们正可以利用这种高价位作为一种宣传方式，作为本产品区别与其他同类产品的主要标识之一。

　鉴于产品目标消费者的消费能力，他们大多不会在意产品价格在如此高价位上的小幅波动，因此不必采用频繁的小幅降价或打折措施，应使产品价格固定，凸现公司的标准化和专业性。销售渠道采用生产商--销售商--消费者这种最简单的一级销售渠道，就减少中间商的参与，让产品更简单更迅速的到达消费者中。

　在产品销售最初期

　采用标准品牌店模式，树立公众中的品牌认知度，同时可接受电话或传真订货。随生意扩大，可设地区性代理商。在标准店开业前，应注重对销售人员的培训，服饰行业的销售中，销售人员对消费者的讲解非常重要，应让销售员明确金钮扣产品的各种特征，才能保证消费者准确获得企业和产品的信息。

　明确销售商的奖励机制

　超过一定金额按比例进行奖励，让其个人利益与公司利益挂钩，提高其积极性。广告宣传广告宣传要服从公司整体宣传策略，要以树立产品形象和公司形象为原则。广告应注重两方面的宣传，一要下面穿金钮扣本神的产品，二要征召各地代理商。在选产产品时，要突出产品含"金"量十足的特征。媒体应采用济南市发行量大的《齐鲁晚报》《济南时报》为载体，于标准店开业前后进行大量的宣传，同时也应注重利用白领们经常看时尚、汽车等杂志媒体的广告进行宣传。

服装行业的营销模式篇三

　一些做电子商务的朋友跟笔者谈起目前几大电商平台的促销方式时候，就表示到这点，跟巨头对比虽然大家的促销方式都是一样的，但是随着对方的媒体资源或者各大平台广告均进行投放的情况下，作为小电商的我们就面临着压力了，但是笔者认为，这个在垂直领域里面发展的电子商务得到了另外的好处，那就是用户更加精准，但是这种生意做不大。

　上述几个方面都是我们目前能够看到的几个方面的问题，因此从目前双十二的电商促销来看，大电商的促销方式还需要我们进一步的解剖以及借鉴，本文主要针对双十二的促销方案进行解析，主要以森动网为例子。

　一、品牌集中促销加大平台影响力

　1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作，控制好促销的用户数量，能够带动其他产品销售。

　2、主推产品与其他辅助的搭配，例如鞋子与袜子的搭配，增加客户订单量。

　3、品牌选择后需要针对性进行文案推广，通过将主打产品直接送至消费者眼前，可起到促销的作用。

　二、免费领取或者红包奖励策略

　免费是一种商业模式，360通过免费策略赢得了网络广告的收益，腾讯通过免费策略赢得了用户，再根据用户的属性推出产品，因此免费似乎成为了一种永恒的商业模式，因为这种模式最能够吸引消费者的关注，电商在促销时候就能够使用到这样的方式，例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。

　分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的，例如：

　方案一：3元现金，注册就送，即刻到账。

　方案二：满就送100，全场无限制。

　方案三：全场1折起, 超低价来过双12。

　方案四：全场10款产品免费送，主机，建站，软件等。

　以上三种方案在双十一时候几乎除了第一种之外其他都有相关的案例，这三种方案都是出于以下几个方面的考虑，一方面是如何获得更多的用户，例如一个用户刚想购买某样东西，突然看到注册还能够省下多少钱，这样激发其注册。

　另外一个方面是针对中小型用户，这方面的用户购买力度不大，因此满多少减免运费以及赠送多少是普遍关注的问题，这方面的用户量是最大的。

　最后一方面全场的多少折是参考了天猫主流的五折优惠促销，包括上述我们讲到的唯品会也是针对某个商品多少折的销售模式，因此这三个方案都是循环并且针对性很强的。

　从上述三种营销方案中我们能够看到包括了各种促销方式，从营销角度方案来看的话主要还是采用了常见的几种方式，目前电子商务促销已经成为常见的方式了，各种创意的方案的出现都是为了获得更多的订单以及发展更多的客户。

　上述几波疯狂促销模式是常见的循环模式，通过捉住消毒费获得更多赠送的心理，将获得奖品条件不断提升。

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服装店营销策划方案

　随着我国市场的日趋开放以及买方市场的基本形成,我国企业在竞争中逐渐意识到了解消费者需求、掌握市场动态对于企业的重要性,意识到营销方案作为营销中介的不可或缺性。为此我为大家整理了关于服装的营销方案范文，欢迎参阅。

服装的营销方案范文篇一

　一、总体思路

　七夕是中国传统的情人节，由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日，再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作，七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴?七夕?主题的大型促销活动，以配合店内各商家、场馆促销活动，营造浓郁的情人节消费氛围。

　另外，由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一，建议将商场每年一度面向婚庆市场的?秋季服饰节?于七夕启动，以?节?促?节?，并借情人节的巨大商机给服饰节带来一个好的开端。

　二、活动时间：8月16(周四)?8月19日(周日)

　三、卖场布置

　为配合七夕主题，建议在商场卖场共享空间架设一道鹊桥，根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说，在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果，营造浓郁的传统中国情人节的气氛。

　四、活动策划

　(一)服饰节

　1、主题

　百年老店，百年好合?200*xx服饰节

　[主题释意]本次活动主题拟定为?百年老店;百年好合?，主打婚庆市场，定位明确，将xx商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来，以诚信和祝福吸引目标消费者。

　2、活动策划

　服饰节由8月延续至?十一?黄金周，共计一个多月，这么长的时间，促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为服饰节活动的预热期，吸引消费者对服饰节活动的关注，并促进下一步消费。

　服饰节浪漫启动，七重炫礼任意挑选

　活动期间购买服饰类商品累计满3000元，即有七种优惠由您任选其一。

　床品77元抵扣券西装77元抵扣券鞋品77元抵扣券

　女装77元抵扣券服装配饰9折卡华服6折卡婚纱摄影8折卡

　3、展式创意

　每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款，可以是名贵高价，也可以是为情人节特别设计的款式，用干花创意搭配进行展示，外面罩上透明玻璃罩，将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来，在花的配称下形成浪漫唯美的效果，对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花，花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系，独特的展示方式配合适当的灯光、背景，必将吸引消费者驻足的目光，产生极佳的促销效果。

　(二)全场活动

　1、全场主题活动

　(1)活动主题

　浪漫七夕，幸运77

　?价值百元以上，77件浪漫大礼先到先得

　(2)活动策划

　由店内商家提供77件商品做为礼品，周六日在共享空间设置活动区，制作一块大kt版，画面为77件礼品的名称和，按照惯例，将所有商品分为百货服饰类和黄金电器类，活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动，选择77件礼品中的一件，先符合条件者享有优先选择权。

　(3)奖品

　店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品，如商品售价普遍较高，可以以100元抵扣券形式代替。消费者现场抽奖，现场领取奖品。

　(4)促销物料准备

　①kt版设计及制作

　②活动规则说明水牌

　④活动场地所需桌椅

　2、其它促销活动

　(1)买情人节礼物，送相声情侣套票?活动期间，购买情人节礼品单票满770元即赠相声情侣套票。

　(2)浪漫鹊桥，爱意传递?活动期间购买指定品类情人节礼物单票满770元，可享受中国境内ems免费快递，为分隔两地的爱侣传递浪漫情意。

服装的营销方案范文篇二

　一、活动目的

　春节是中华民族的传统节日，象征着辞旧迎新、吉庆欢乐。

　二、活动主题赢春传心意，惊喜数不尽。

　三、活动范围及产品介绍活动范围：

　店内所有商品(除配件)产品介绍：

　森马的产品具有面料质地紧密轻薄，手感光滑柔软，光泽柔和，强力较好，耐磨性好，不虫蛀，不霉变。绚丽的色彩，青春的气息，潮流的设计，合理的剪裁，亲民的价格等众多特点。

　四、活动策划

　(1)活动时间：20XX?02?10?20XX?02?25

　(2)活动地点：森马奉节专卖店

　(3)活动目的：开展此次促销活动的目的在于消化目前公司积压库存，帮助终端客户快速销售森马服装，提高消费者对森马服饰品牌的认知度和对森马品牌的好感忠诚度，为即将上市的新款森马服装做好前期的准备工作。

　(4)主要活动内容及流程：

　即日起，凡来森马专卖店购物的顾客满200元即可享受9折优惠，满300元享受8、5折优惠，满500元享受8折优惠，满700元享受7、5折优惠，满888元即可享受6、5折优惠或森马VIP卡一张(注打折不送卡，送卡不打折)，购满1000元以上即可6、5折优惠再加森马VIP卡一张。

　另外凡购满499元的顾客还可以参加抽奖一次。100%中奖率，惊喜等着你。

　奖品：

　活动期间宣传为各个专卖店，由各专卖店销售人员执行。

　五、活动预算：

　六、效果预估通过此次促销活动，提高了本月销售产量和市场份额，预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的140%，同时森马品牌的影响力也将大大增加，使更多的消费者信赖森马。

服装的营销方案范文篇三

　一、前言

　1998年9月，?林中鸟?起步于服装业异军突起的浙江温州。目前，已崛起为一家固定员工近千人、专卖网络遍布全国二十多个省(市、自治区)、连锁专卖店近200家的中型企业。

　?林中鸟?公司总部位于温州瓯海经济开发区，生产设计中心设在广东中山，公司设有董事长办公室、财务部、人力资源部、拓展部、商务部、计划部、生产部、企划部等职能部门。

　?林中鸟?休闲服饰包括八大类、300多种款式，以?都市化，大众化，时尚化，休闲化?的风格赢得众多消费者的青睐。?林中鸟?高扬?为快乐生活?大旗，主张?为快乐而生活，并且快乐地生活着?。

　眼下林中鸟可以说前有狼后有虎，尤其是通过这届的北京服装博览会，我们应该清楚的看到，现在的休闲服市场，已经非常的残酷，我们再也不能把眼光盯在温州的几家品牌，一些其它地区的品牌，已经日新月异，发展非常迅速。我们必须在公司主体思想意识上做好迎接更恶劣挑战的准备，增加我们的危机感

　二、公司简介

　创业伊始，?林中鸟?即明确?倡导现代时尚生活，铸造一流休闲品牌?的企业宗旨，树立?稳中求快、精益求精?的发展思路，十分注重 ?人才?、?管理?、?质量?、?企业文化?和?专卖店形象?等五大工程建设。公司上下，协力拼搏，从而取得了企业实力不断增强、专卖网络迅速扩张、销售业绩持续攀升的喜人局势。?林中鸟?的成功运作模式还引起《人民日报》海外版、《中华工商时报》、《中国服饰报》、《服装时报》、《中国纺织报》、中央电视台等新闻媒介的高度关注。

　在?林中鸟?近百人在?人才工程?上，?林中鸟?大量引进高级管理和技术人才，做到?人尽其才、才为所用?，并实行?优胜劣汰?的竞争机制，主张?压力与动力并存?，从而使员工的积极性、主动性和创造性得到充分调动，整个公司呈现出一派蓬勃局面。的行政队伍中，83%为大专以上专业技术人才，并涌现了一大批营销、招商、管理、督导等方面的能手。

　三、市场现状与分析

　1.市场背景

　(1)全国各地休闲服场竞争激烈

　休闲服企业不断增多，商家不断涌现，瓜分着消费者的钱袋，挤占着休闲服的市场，

　(2)产品结构类同，但老品牌占上风

　眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同，但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。

　(3)品牌形象综合

　从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好，林中鸟整体上和他们比还是有一段距离。

　温州消费者对休闲服饰的认识有较快的提高，他们不仅仅是看产品，同时还追求价格比例。

　2.竞争者状况 (温州地区)

　第一集团军：邦威、高邦，他们是领先品牌;

　第二集团军：森马、拜丽德他们是强势品牌;

　第三集团军林中鸟、意丹奴。

　特点：品牌知名度高，企业实力强大，广告投入大。实施本地化战略，降低成本，强化竞争力。

　3.消费者状况

　消费者对休闲服饰已经认同，经常购买者占78.89%，偶尔购买者占8.15%，只有2.96%的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。

　4.林中鸟的市场表现

　结论：市场潜力极大，教育转变引导消费者任务极重。

　四、宏观环境状况

　1、消费群体

　未来10年内，中国?60后?、?70后?将渐入中老年一代，他们对服饰的要求比较简单，追求的是简单和品质。而?80后?、?90后?一代对服饰的要求则截然不同，这一代人的消费观念超前，敢于大胆追求个性化，而且求知欲、成就欲、表现欲都特别强烈。惠文龙说，在变化频率越来越快的今天，服装更多的是承载着人的思想和观念，蕴涵着当代人的文化精神。然而进入当今时代，消费者对服装设计的要求是在不断变化的，求新颖、求个性是众多服装消费者的终极目标。时装的新鲜性、奇特性吸引了众多年轻一代的消费者。

　2、需求状况

　整个龙城路以经营服装为主，占48.05%，其次为鞋，占有9.48%，其中二轻商场以经营服装、鞋、家用小电器、饰品为主，龙城名店广场一楼经营鞋，二楼经营男服装。龙城路作为城中区主要商业路段，人流、车流比较繁忙，但受限于交通管制(龙城路为单行线)，给消费者带来诸多不便，但该路段仍然是商业旺街。

　五、营销战略

　1、目标市场：柳州市龙城路

　2、定位：龙城地下街

　3、产品线：林中鸟服饰公司

　4、定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等

　5、服务：售后客户服务。

　6、广告：林中鸟时尚服务区

　六、产品如何摆放

　(1)?正确的产品?：在产品生动化陈列实施时，产品是最重要的。一般会选择高回转率的商品，并且优先从高利润产品群中挑选。当然，产品的种类、规格必须符合市场和消费者的需要，并且有明显的竞争性。如果产品选择错误，陈列对销售的提升效果将无法发挥出来。

　(2)?正确的地点?：产品生动化陈列实施的地点应该是高人流区，位置能够符合消费者购买的习惯，能够有效地对竞争品牌的类似产品进行拦截。

　(3)?正确的时机?：产品生动化并不是任何时候都会有明显的效果，它往往被用于下列时机：季节性购买时刻、尖峰购买时间、周末购物或者配合广告和促销活动的时候。

　(4)?正确的数量?：产品生动化陈列实施时要注意：一是要考虑陈列带来的销售增长，因此需要足够的库存以避免断货;二是需要足量的存货配合达到陈列的效果，这两者不可或缺。

　(5)?正确的价格?：价格对于同类产品而言应该有明显的竞争性，在价格标志上应清清楚楚地告诉消费者购买时在价格上所能得到的好处。通常在陈列促销时价格上会有折让。

　(6)?正确的陈列形式?：有足够的空间，应该符合或者大于产品的市场占有率，陈列容易拿取，容易比较，容易选择，容易看到。

　七、人员培训

　1.自信。你对自己所说的话，必须有绝对的信心，客户才会听你的。你必须对你推销的产品、你的公司，甚至你自己，都充满信心，才有可能取信于客户。

　2.助人。所谓助人就是愿意不计一切地去帮助他人。工作人员的主要职责就是：帮助你的客户选择他们所需的产品，此时，你若能站在客户的立场帮他选购的话，你一定能够成为广受欢迎的销售员。

　3.热诚。热诚是全世界推销专家公认的一项重要的人格特征。它能驱使别人赞同你的意见，为你的产品做义务宣传员，甚至成为你的义务推销员。热诚就是你表现出来的兴奋与自信，引起客户的共鸣，而对你的话深信不疑。赞美客户是表现热诚的主要方法，但赞美要恰到好处，掌握好赞美的分寸，一要真诚，二要把握时机。

　4.友善。对人友善，必获回报。表示友善的最好方法就是微笑。只要你养成逢人就展露亲切微笑的好习惯，保证你广得人缘，生意兴隆。友善就是真诚的微笑、开朗的心胸，加上亲切的态度。微笑代表了礼貌、友善、亲切与欢快。它不必花成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于接受你。

　5.要有随机应变的能力销售员在推销过程中会遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致推销失败。因此，一定要有随机应变的能力。

　八、优势和劣势

　优势：柳州的夜景很漂亮，所以晚上的人流也是很多的。逛市场、商场、超市、休闲的人群大多都是年轻群体，女性占多数，尤其是白天上班的女性群体，晚上才有时间购物，这也对我们店占有很大的优势。地下街早上10:00开门到晚上22:00才关门。这样人们也有充足的时间逛街和购物了。龙城路作为城中区主要商业路段，所以人流量还是很多的。

服装市场营销毕业论文范文

服装店营销策划方案篇1

1、衣食乃生身所需，市场之大

　衣、食、注行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位，可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧常人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生产，所以在这方面上是肯定有需求的；随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市场，每人都必须的；冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是；犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式；让消费者欣赏自己的产品，是最重要的；这就是我们即将面对的最重要的根本。

2、服装业便于倔起，利于把握生存原则；

　我之所以认为选择服装业便于倔起，是因为市场之大，购量之强，只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律，所以，只要你冷眼观看，就能知道自己该怎么着手于这个行业，前行者们都告诉了我们这个道理，不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。

　“没有失败的行业，只有失败的企业”这句话，蕴涵了生存的规律及危机，但给予我们一处警示，我们要想生存，就必须解决一些问题：我们服装规模、产品定位、群体目标等。

　我们的项目是做服装行业，开个女式服装店。

　店名：（衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍）

　群体目标

　国内成年服装年龄段分类基本为：18—30岁，30—45岁，45—65岁，65岁以上。

　1、18—30岁：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。

　2、30—45岁：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。

　该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低。

　3、45—65岁和65岁以上就不用考虑了

　从上面数据可知，18—45岁这两个年龄段的'消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少—妇，她们对于服装的追求较为强烈，但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20—35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上，无家庭经济负担或属于小康生活家庭，她们多注重服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多。

服装店营销策划方案篇2

一、活动目的

　1、利用“十一”国庆黄金周的优势，提高品牌在同行业市场的知名度；

　2、黄金周的人流量比较大，可有效地提升营业额；

　3、用促销来回报消费者，奉送给广大消费者一片真情，树立“x”在消费者心中的美誉度；

　4、利用“十一”国黄金庆周，馈赠老顾客，开发潜在消费群体；

　5、趁国庆的热度将新品进行有效的推广。

二、活动主题

　平分秋色

　——x喜迎国庆促销活动

三、活动时间

　20xx年x月x日——20xx年x月x日

四、活动地点

　各地专卖店

五、活动内容

　喜迎国庆，金秋送爽！x为了感谢广大消费者的厚爱，特在国庆期间举行“平价分享秋装男人本色某喜迎国庆促销活动”。凡x月x日——x月x日促销期间，在x专卖店或专柜购买任何一款商品者，7.5折优惠。满x元有礼品赠送一款精美礼品。送完为止！

　此次活动的解释权归x总公司所有。

六、礼品种类

　1、礼品种类：毛巾（有塞尔曼字样）扑克、圆珠笔等参考）

七、广告的投 入

　1、现场招贴宣传海报

　2、吊旗

　3、POP

　4、易拉宝

八、平面设计的使用

　平面设计的使用按照常规来执行，视各地专卖店及专柜的具体情况自行决定。

　1、使用时间：整个活动期间

　2、使用地点：x服饰专卖店或专柜

　3、涉及项目的使用方法：

　A、吊旗：悬挂在专卖店的天花板上。

　B、POP：贴在专卖店的橱窗或者背景板上。

　C、易拉宝摆放在店门口或专柜旁。

　D、店铺海报：将海报放在看板上，置于店门口，条件允许的店面也可在店面门柱上张贴海报，以增加促销的气氛。

　E、促销海报：使用方法与店铺海报相同。

服装店营销策划方案篇3

一、策划目的和任务

　1、树立品牌形象

　2、推广品牌理念

　以“时尚搭配，完美套装”为经营理念，真正独家推出最时尚的从头到尾全套搭配设计。产品类型定位于各类潮流女装款式：韩版流行，欧美复古，日系甜美，民族风服饰等等。我店“完美主义”通过专业的设计满足消费者对服装审美的要求，并且为顾客节省了大量进行服饰搭配的时间和精力。

　3、提高市场占有率

二．当前服装环境状况

　中国服装市场是一个正在加速扩张的市场，消费潜力也在逐步得到发掘，中国服装日益向休闲化、多样化、个性化、时装化和品牌化发展。

三．市场机会及问题分析

　当今社会，消费者主要集中在女性，我们可以集中在女性消费市场，女性市场一直是服装市场的大头，引领者时尚和潮流。据统计，排在前十位品牌之间市场占有率不大，众多国内女装品牌基本定位在中低端市场，中高端市场女装品牌很少，市场机会很大。

　但同时进军中高端市场面临很多问题和挑战，没有自己的品牌我们需要打造符合市场同时能针对消费者的特色品牌，提高知名度，提高市场竞争力。

四．营销目标

　第一年完成30万件销量，代表产品成功占领市场份额。第二年推出更多的产品，拥有10%的市场份额。

　第三年年底，在消费者中拥有很高的品牌知名度。

五．行销方案

　主要从产品价格，促销，同时广告方面出发。

　1、价格定位

　服装销售比较自由，可以具有不同的风格，但是昂贵的服装在一般的消费群体中比较容易被排除。大部分消费者能接受的单件服装价位在300元以下，服装定价最好是以单件300左右的中等价位为主导价位，这样的价位比较容易让消费者做出购买决策，促成交易，提高成交率。

　2、促销

　注重平面传播和口碑传播，进行得是结合各种媒体资源有计划得中长期整合传播，其专卖形象十分有特色。促销多以客户vip形式，给与客户更有价值、更体贴得服务，注重客户得品牌忠诚度；打折促销偶尔也做，多在节假日或换季时期，但折扣幅度较小。

　3、广告

　整体规划

　①推广初期采用突破性的媒体投放策略，以大规模的广告投放态势，结合广告推拉力量，力争在最短时间内吸引公共注意力，迅速提升市场。

　②推广中期适当降低强度与频率，根据反馈信息，及时调整广告策略，可拉长周期，采取细水长流方式渗透，保证市场稳步增长。③推广后期再度加强广告投放态势，低密度，高强度，进行冲刺，造成强销。

　代言人形象要求外表漂亮又有内涵，具有女性气质。这样，广告表现策略才能拉近女性消费者对自身形象和期望存在认同的差距，引发女性的心灵共鸣，引起女性消费者追崇的心理欲求。

　报纸媒体

　广告目的：说明针对女性特有身体曲线研发，引导新审美观。

　a 报纸

　在诸如《扬子晚报》、《成都商报》、《华西都市报》等各类报纸上刊登连续性的广告，最好能以较大的篇幅，清新的色彩吸引人们的注意力。

　b杂志

　由于我们的目标市场是在15—36岁的消费群体，其中主要是大中学生和白领阶层，因此我们应该在青少年杂志和白领阶层喜欢看的。

服装店营销策划方案篇4

一、活动策划

　（一）活动主题

　新店、新礼、新时尚

　新店添时尚

　时尚新店、好礼相见

　（二）活动时间：七夕期间

　活动周期：开业之日起十天（关键是前5天）

　选择周六或周日、最好是节假日开业。

　（三）活动对象

　25—40岁的社会各阶层人士；

　本次活动也会经过促销礼品的选择来吸引一些男性性消费。

二、前期准备工作

　1、专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等；

　2、活动期间，导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗，确认各项准备工作到位；

　3、每一天营业前摆放主题海报，检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备；

　4、DM或其他宣传单置于店内供顾客自取（企业内刊）；

　5、专设开业促销活动区域及业务宣传台，并有专人负责；

　6、专人负责物资准备：横幅、海报、报纸、促销礼品；

　7、每一天营业结束后收好主题海报及其他形象画面；

　8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。

　公司总部供给：

　a、负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等；

　b、加盟商负责本次新店开业促销方案的协调、执行、监督；

　c、店长负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪；

　d、督导负责促销方案执行、促销礼品、贵宾卡，开业地毯、画册、企业报纸等的确定；

　e、片区经理对终端礼品、活动物料督促落实情景，跟踪、促销活动指导、监督、促销效果评估等。

三、终端现场气氛营造

　（一）营造气氛的原则

　1、紧密结合主题，构成主题表现；

　2、突出隆重感及视觉效果；

　3、所有宣传物出现品牌logo，突出表现时尚的以及企业文化；

　4、用统一的品牌视觉形象出现，体现品牌运作的规范。

　（二）、造势规划

　a专卖店邻近街和市区主干道布标宣传；

　b专卖店邻近街口指示牌宣传；

　c商业集中区、重点街区DM发放；

服装店营销策划方案篇5

　要想与狼共舞，xx必须首先变成狼，而今年的五月长假期间的市场，也是各家企业必争的一块肥肉。所以必须要出奇招制胜。一方面我们坐下来冷静的分析市场背景，认清我们所处的位置；另一方面也要做好背水一战的思想准备。

一、市场现状与分析

　1、市场背景

　（1）全国各地休闲服场竞争激烈

　休闲服企业不断增多，商家不断涌现，瓜分着消费者的钱袋，挤占着休闲服的市场。

　（2）产品结构类同，但老品牌占上风

　眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同，但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。

　（3）品牌形象综合

　从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好，xx整体上和他们比还是有一段距离。

　由于各家品牌的服饰结构，甚至品牌形象都很类同，所以在五月份必然会有一场激烈的价格战。

　消费者对休闲服饰的认识有较快的提高，他们不仅仅是看产品，同时还追求价格比例。

　2、竞争者状况（温州地区）

　第一集团军：邦威、高邦，他们是领先品牌；第二集团军：森马、拜丽德他们是强势品牌；第三集团军林中鸟、意丹奴。

　特点：品牌知名度高，企业实力强大，广告投入大。实施本地化战略，降低成本，强化竞争力。

　3、消费者状况

　消费者对休闲服饰已经认同，经常购买者占78.89%，偶尔购买者占8.15%，只有2.96%的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。

　消费行为特征：重价格，但对品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消费者认识到这一点

　4、xxx的市场表现

　结论：市场潜力极大，教育转变引导消费者任务极重。

　纵上所述，怎么让消费者理解xx真正的名牌，尤其显的重要。必须利用新店开业的契机和一系列品牌推广活动，表达林中鸟品牌内涵，从而达到轰动效应。xxx题很多，但可变因素多，只要方向对头，工作到位，就会有良好效果。其中两点很重要：一是产品特点、产品质量很好，只是原来没有把它很好地传播出去。二是林中鸟影响面不大，但让人有亲切感。可谓风险与利益同在，机遇与挑战并存。

二、活动目的

　1、充分展示xx独特的个性魅力。

　2、提高xxx的美誉度。

　3、以温州市区xxx专卖店为源头效应，带动周边地区的专卖店的销售。

　4、促进xxx在市场的发展。

　5、提高营业额

　6、增加社会效益

　7、增强公司全体员工的凝聚力

三、活动主题

　活动主题：火红五月别样天

四、活动口号

　活动口号：你火了吗？意为：

　（1）消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念，重新选择消费目标；

　（2）消费者应该选择新的品牌消费，该换换口味了；

　（3）酷暑即将来临应该添置几件清凉的服饰了；

　（4）让充分展现消费者个性化消费。

　（5）体现xxx夏季服饰已经全新上市；

　（6）体现xxx在不断的完善自己。

五、活动地点

　活动地点：所有xxx专卖店

六、活动时间

　活动时间：5月1日至5月15日

七、活动内容

　（1）针对文化衫进行捆绑销售，设计活动包装。

　（2）所有重点活动区域都进行立体包装

　（3）利用20元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。

　注：具体销售手法，由商务部和计划部提供。

八、广告策略

　（1）广告创意原则：以理性诉求为主，以感性诉求为辅。

　（2）媒体选择

　本次活动主要宣传应用在终端布置，媒体届时不需要宣传。

　（3）软广告

　a）在温州电视台及有线台以新闻形式发布消息和软广告

　b）在温州本地几家主要报纸上发布新闻

　（4）软广告主题

　全面启动“凉一夏”促销活动

　（5）广告语

　a）你火了吗？

　b）你应该火了

　c）全世界无产阶级联合起来

　d）xx时尚服务区

　（6）广告诉求目标：追求时尚的消费者；收入较底的消费者；已经厌烦大路货的消费者。

　（7）广告表现策略：要新、准、巧。

　（8）店堂终端布置

　整个色调采用红色或粉红色来渲染，创造一种强烈的政治气息，借此来表现五月节日的氛围，除了常规的布置以外，本次活动还要注重细节上的点缀，如营业员脸上需要划一个镰刀和斧头的标志，营业员在见顾客的时候，都要问“你火了吗？”店堂音乐可以播放如《国际歌》之类的体裁音乐。

九、费用预算暂略

十、综合评述

　眼下温州市场，已经硝烟四起，可以预计这次价格战，在今年五月份将还会延续下去。如果是这种情况，其实将对xx有利，因为这样使林中鸟和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤，所以xx必须早做打算，稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。

目前我国服装行业市场随着全球经济一体化的不断深入,竞争也越来越激烈,市场营销作为服装企业争得市场份额的关键在企业的生存与发展中发挥着极其重要的作用。下文是我为大家搜集整理的关于服装市场营销毕业论文范文的内容，欢迎大家阅读参考!

服装市场营销毕业论文范文篇1

　略论服装市场营销

　[摘　要]伴随着新世纪的到来，中国新经济的腾飞，我国服装企业面临着巨大的压力和挑战。如何使服装贸易不断满足日益增长的服装消费需求?服装市场营销的知识和原理的运用，将会发挥出更为重要的作用。为了跟上时代的步伐，服装企业必须树立自己的品牌效应。全球经济一体化，国际竞争加剧。服装行业更应该清楚地认识到服装市场营销的环境。通过对企业市场营销环境的研究和分析，企业可以通过更好的了解自己所处的环境，不断地调整营销策略，以适应环境的变化，从而提高企业对环境的适应能力和应变能力，进一步提高企业在服装市场上的竞争能力。

　[关键词]服装　市场营销　品牌效应　营销策略

　美国著名的市场营销专家，菲利普?科特勒指出：?市场营销是一种企业功能，它辨认现时还没有得到满足的需要和欲望，规定和衡量它们的范围大小，确定一个能够最好为其服务的目标市场，以及决定服务于这个市场的适当的产品、服务和计划方案。因为市场营销是连结一个社会需要和它的行业反应形成的纽带?。根据这一理念，我们清楚的认识到市场营销的作用之重。从宏观方面来讲，市场营销被全球所有的国家使用，有利地加强了各国之间的联系，是各国、各民族之间增加友谊的桥梁;从微观方面来讲，市场营销的发展顺利与否，直接关系到我们国家的命运。所以我们要认识服装市场营销的概念、作用及其用途和发展特点。

　服装市场营销是指服装企业对服装市场营销的衣着生活方式的研究和构想，进而满足衣着需要，并对服装产品进行设计、生产、定价销售和服务的整个过程及所有的活动，以实现服装产品交换，获得工人最大利润。

　众所周知，服装市场营销同样以消费者需求为中心，从研究消费者开始到实现和满足消费者需求结束。所以我们一定要了解消费者的消费心理需求和服装的流行趋势，只有这样企业才能从根本上解决服装产品的销路问题。服装工作者只有经过着重研究，服装企业在激烈的市场和变幻无穷的服装市场营销环境中识别、分析、评价、选择和利用各种市场机会紧紧围绕住满足消费者对服装的需求变化趋势，而能及时做好更改应对其变化的策略，努力创造出更多的市场价值，为企业谋取利润而展开大规模的总体营销活动，达到服装市场营销的最终目标。

　伴随着新世纪的到来，中国新经济的腾飞，我国服装企业面临着巨大的压力和挑战。如何使服装贸易不断满足日益增L乇的服装消费需求?服装市场营销的知识和原理的运用，将会发挥出更为重要的作用。随着新时期新产品的诞生，人类心理的需求变化，服装产品从设计师的构想设计，到工人生产，再到销售人员的推销，这一整体过程无时无刻不渗透着营销的理念。现代服装业内人士都应深入了解服装的营销过程，服装营销活动的环环相扣、紧密相连，是紧紧围绕?消费者的需求?这一核心理念而展开的。作为一个服装企业的业内人士，一位杰出的设计师就必须清楚的认识到自己设计出的产品将提供给哪些顾客、面对的消费人群具有怎样的心理需求、需求的变化趋向如何，才能真正地为企业做出贡献，更显自己的设计理念。同时，销售人员也应了解服装产品的特色、成本以及交货期限，售后服务方式等等，从而更准确地制定出适合市场需求的产品计划和营销组合。当今的服装市场消费变化加快，需求多样化、模式复杂化等等。这些因素在服装市场销售中都难以正确的预测和描述。因此，在社会飞速发展的今天就要探索服装市场规律，这是指导服装市场销售的指南针。只有牢牢把握住正确的方向，我们才能在探索服装的征途上不至于迷失，才会顺着我们的航标顺利的起航。

　市场营销在国企中到底值多少钱，没有人能定得了它的价值，它给你的时候不是自给的，收回去的时候却是无偿的。企业以满足消费者的需求作为营销活动的中心，并在满足消费者需求的过程中实现企业的利润。由于市场需求的高弹性，消费者对服装发展的趋势和特点有直接的影响，所以作为服装企业，特别是时装企业，一定要把握住市场机遇，发现不同的市场需要，重视产品的差异化经营。同时要合理的衡量出服装的商品价值、文化价值以及社会价值，并使之完美的结合起来，争取创造最大的利润。

　随着市场经济的建立和发展，我国的商品经济有了前所未有的发展，为了跟上时代的步伐，服装企业必须树立自己的品牌效应。在当今社会中，品牌产品层出不穷，在一定程度上满足了人们的服装消费，受到了消费者的青睐和市场的认可。如彬彬、雅尔罗蒙、顺美、喜马、夏梦等西服品牌，就是现代服装市场营销的成功范例。此外，现代生活的层次多样化直接导致新颖的休闲服装流行。随着社会的进步、经济的发展，人们的生活方式也在不断的改变。有些人虽然出身于同一社会阶层，接受着同一文化的熏陶，具有相似的个性，但由于不同的生活方式，他们的活动、兴趣和见解也就有所不同，表现在对服装的选择上也有所差异。现代生活的特征主要是休闲时间增加、内容丰富，使得人们的生活方式趋向于多样化，他们有能力、也有闲暇时间去娱乐、购物和装扮自己。随着人们对旅游和参加体育活动的兴趣大为增加，穿着休闲服装的人越来越多。因此，企业了解消费者的生活方式，也是很有必要的。并且要在此基础上，加强企产品对消费者生活方式的影响，使消费者的生活变得更加文明、健康和舒适。

　知识经济的来临、全球经济一体化，使国际竞争加剧。特别是作为所有时尚产品先锋的服装行业，更应该清楚的认识到服装市场营销的环境。通过对企业市场营销环境的研究和分析，企业可以通过更好的了解自己所处的环境，不断地调整营销策略，以适应环境的变化，从而提高企业对环境的适应能力和应变能力，也能进一步提高企业在服装市场上的竞争能力，为以后更好的发展打下扎实的基础。例如;领慧时装有限公司u&I经过调查后发现今后服装的流行趋势是简洁、自然、张扬个性。因此，在设计中融入了简约的大都市风格，将重点放在剪裁和用料的细节上，在自然简约的潮流中强调个性化的设计方式，以此烘托出女性独有的非凡气质。该公司的服装一经推出，就受到了广大女性消费者的喜爱。事实证明，研究市场营销环境增强了u&I公司的能力，使其在众多的服装企业中脱颖而出。我认为，任何企业如果能把握宏观环境变化的脉搏，顺应其变化趋势，就能避免环境的不利因素可能对企业造成的危害，从而为企业的发展提供了新的机会，扩大了企业经营规模。可见在社会环境瞬息万变的今天，企业重视研究服装市场营销的环境势在必行。

　我们的民族是伟大的，但是我们的国家还远远没有繁荣富强，困难还有很多很多，需要千千万万强者才能振兴，才能崛起。结合我国的国情与企业自身的特点，充分发挥服装市场营销在企业经营活动中的作用，使自身在动荡激烈的市场竞争中立足，才能进一步参与到国际竞争环境中去，促进中国服装业的腾飞，使我国永立世界强国之林。

服装市场营销毕业论文范文篇2

　探讨网络服装市场营销发展战略

　[ 摘要 ] 随着网络在服装业中的广泛应用,服装网络消费成为网络消费的重要组成部分,也成为众多顾客青睐的消费方式。如何抓住机遇,获得更进一步的发展,是当前网络服装市场的关键问题。本文通过SWOT分析法对网络服装市场进行了详尽分析,提出现阶段网络服装市场营销战略建议。

　[ 关键词 ] SWOT分析网络服装市场战略建议

　一、网络服装市场SWOT分析

　1.网络服装市场的优势

　(1)网络服装市场具有实时性、互动性和便利性

　网络技术使服装网络市场不仅可以及时传达最新流行,更好地适应市场变化,使客户从被动转向主动网上销售充分利用商家网站与客户网民之间的互动性,使商家与消费者的联系变得更加容易和快捷,而且还可以省去从生产商到零售商的投资,店铺租赁和购买、店面装修以及经营中的管理费用等,为服装企业节约更多的销售成本,使资金更有效地利用。服装网上市场的初始投资也只包括建设服装企业网站和产品制作等费用。在虚拟的网络市场运行中绕开了层层经销商,省去了销售过程中的大量费用,所以网络市场中的商品价格低于市价,可以让商家和消费者都得到实惠。

　(2)网络服装市场具有空间、时间和交易的无限性

　网络的巨大空间使商家摆脱了经营空间的限制,更多的提供经营种类和资讯。网络服装市场可以经营的服装款式达上百万种之多,世界上任何一家传统服装店绝对不可能摆挂如此巨大数量的服装。另外,互联网可以实现立即网上购物,即可随时选择物品进行网上交易,互联网全天候24小时开店,摆脱了购物时间的限制。网络市场还可以将商家的业务延伸到全世界的各个角落,实现交易无界限。

　2.网络服装市场的弱势

　(1)网上服装的试穿问题

　网上服装用成品及尺码、款式、面料等的文字描述代替传统服装实物展示形式。人们无法像在传统的服装店那样,通过亲自试穿来验证所选服装的款式、颜色是否适合自己,是否能较好地体现出个人气质与魅力。尤其是体型不太标准,对自身适合什么样的服装没有太大把握的消费者,在网上购物则会存在更大的心理压力和交易风险。

　(2)网上支付的安全性问题

　目前网络交易大多采用网上银行支付,前提是消费者所持有的银行信用卡申请了此类项目,并设置了电子账号和密码。虽然这种支付方式十分便捷,但是它也存在着安全隐患。网络信息世界并非安全,各种各样的电脑病毒每天不断地攻击网站,**消费者银行电子账号和密码的事件时有发生。这也使得许多消费者只会在网络上购买价格较低的服装商品,避免意外和风险,相对高端的服装品牌则只得采用以往传统的实体店销售模式,放弃使用网络营销模式。

　(3)网络服装市场的诚信问题

　网络上的商品种类繁多,令人眼花缭乱,服装品牌的真真假假、以次充好、鱼目混珠现象也很严重,唯利是图的商家受到金钱诱惑,利用网络进行虚假宣传,误导和欺诈消费者,将钱收入囊中后便网上蒸发的事情屡见不鲜。消费者非常担心上当受骗。由于我国在此方面体制不够完善,监管力度又没跟上,最终也导致了消费者对服装网络市场的诚信问题持质疑态度。

　(4)网络服装市场的退换货问题

　网络营销中,从交易完成到收到商品,再快也得等上一两天的时间,许多消费者通过网络购买服装,由于尺码、颜色、质量等问题要求退货或换货,手续较为复杂。国外许多服装销售网站都向消费者承诺无条件退、换货,而国内的商家真正能给出这种承诺的却很少,致使许多消费者为了避免不必要的麻烦,还是选择传统的购买方式。

　3.网络服装市场的机会

　网上购买服装的人数急剧增加。据统计数据显示, 2007年我国服装网络购物市场规模为75.2亿元,2007年12月网民数为2.1亿人,我国网上购买服装的人数达到2756万人;2008年我国服装网络购物市场规模达到171.1亿元,2008年底我国网民总规模为2.98亿人,2008年我国网上购买服装的人数接近5000万人;2009年中国服装网络购物市场规模为305.2亿元,2009年我国网民总规模为3.84亿人,2009年6月,我国网上购买服装的人数为8788万;预计2011年服装网络购物用户规模将达到1.78亿人,2011年服装网络购物的交易规模将达到703亿元,2012年中国服装网购市场将达7130亿,随着百度等新进入者对市场发展的拉动,在未来的几年里网络服装市场将持续增长,这对于网络服装市场来说是千载难逢的机会。

　4.网络服装市场的威胁

　(1)激烈的价格竞争

　由于因特网的建立,网络服装店想保持竞争优势更加困难,尽管网络直销渠道有着降低成本,信息流动准确顺畅,以及控制现金流方面的绝对优势,但是消费者可以用最少的时间和精力来充分比较各竞争商家的产品和服务,从而选择价低和服务好的销售商,致使网络服装市场价格竞争异常激烈。

　(2)难以维系的顾客忠诚度

　在互联网虚拟渠道中,消费者由于缺乏像传统环境中那种真实的实体接触,消费者会觉得这种消费方式存在更高的风险,这使得他们在建立与经营者的关系方面越发谨慎。网络商家若不能使消费者在购物过程中感到满意与信任,将无法让其产生下单购物的意向,更何谈获取他们的忠诚。

　(3)全球经济危机的影响

　经济危机虽然给网络市场带来一定的机遇,但同时也伴随着挑战。经济危机使得全球经济明显下滑,市场需求量明显减少,造成产能过剩,开工不足,贸易风险增加等,这些严重威胁着服装市场,特别是网络服装市场。

　二、网络服装市场营销战略建议

　1.加强政府部门职能管理

　政府部门应加强对电子货币支付系统的开发、应用,使其提高安全和可靠性,并逐步使其成熟化、标准化,提高监管力度,完善有关法律和出台相关政策,推动银行的网络化发展,建立完善的电子支付系统,在电子交易支付及结算手段上,政府有必要制定出相应的政策、法规,使网上购物有法可依,使网上客户消费者有法律保障。

　2.根据网上购买者的特点来确定营销方案

　网上购买服装的消费者大多是年纪较轻、接受过高等教育的女性消费者,职业以学生和企业职员居多,而在收入水平上并没有显著差异。网上零售企业应根据这些特点细分网上消费者市场,确定目标市场,开展针对性营销活动。针对女性消费者,商家首先应抓住女性喜欢瞻前顾后、四处打听、全面考虑的心理,在网页的产品品类设计和信息的内容设置上,提供最适合的实用信息,同时也包括FAQ版块设置明晰的信用承诺,让其对此更加肯定;其次利用女性对于网络社区的热衷,商家应变换的网络推广手法,积极地推动?共鸣?效应,利用网络社区的?意见领袖?推动其更关注和更兴奋;最后,商家可以从女性的感性心理出发,在网络广告的制作上,更加注重细节和情调,要基于其情感诉求点来进行网站设计,让其更感动。

　3.增强网上服装市场的优势,让顾客感觉实用

　感觉网上购买服装经济实用对购买态度和意图有直接影响,是影响消费者接受网上购衣的关键因素。想让消费者转移购物渠道,只有购物网站提供比传统购物渠道更多的优势,消费者才会感觉到有用。网上商店要充分利用网络的优势,提供网络消费者及时、准确、个性化、有价值、感兴趣的服装商品信息和服务。网上商店还可以通过独有的促销价,服装搭配促销组合及赠品等方式,以及提供网上与网下同类服装的价格、产品属性比较,使消费者获得性价比较高的商品,让消费者在网上购买服装时,享有不同于其他渠道的待遇,且有物超所值的感受,只有这样才可能吸引顾客网上购买服装。另外在网上业务开展初期,可以将宣传和推广的目标锁定在一些网络社区。对于创新性较低的消费者,应先将他们引进网络这个虚拟的世界中,可以采用如?上网加入会员得好礼?之类的推广活动,让没有采用网上购物的消费者进行尝试,借以提升其意向。

　4.提高商家的诚信度,降低顾客的感知风险

　服装作为一种感官性较强的商品,网上渠道无法试穿和触摸,这同样会增加消费者对商品的感知风险,商家只能通过提高自己的诚信度,来降低消费者对网上购物的感知风险。一方面,为了降低财务性风险,建议商家建立良好可靠的付款及交易机制,加强公司编码和解码的技术,注意消费者资料的保护,并明确相关政策,减轻消费者的隐私担心。通过设立公正和信誉好的中间认证机构,有效地降低买卖双方网络交易不可预知的风险。另一方面,为了降低功能性风险,服装销售者应提供服装产品特性的详细信息,可以通过已购买某件服装的消费者的反馈信息对其品质进行一定的说明;另外还可以通过建设虚拟社区,提供消费者互相交流的平台,利用口碑营销来建立消费者对网站所销售的服装的信任,使消费者放心购物,双方诚信交易、互惠互利。

　5.尽量为网络消费提供便利

　网上购买服装方便也是影响消费者态度和行为意向的重要因素。商家应处处为消费者考虑,简化购物流程,包括方便进入网站,方便搜索商品信息,方便的下单手续,方便的实时定单状态查询,方便付款,方便的撤销手续等,降低消费者购物所花费时间和精力,增强购物便利性。服装销售网站应该向顾客提供浏览指南,帮助网上消费者方便地浏览整个网站。同时设立常见问题回答栏目,消费者在网上购买服装时,尤其是初次购买,经常会遇到一些问题,需要与销售者沟通咨询,最好有在线客服人员通过即时通讯工具,及时回复消费者的问题,也可以将消费者可能会遇到的问题专门归类,并给出相应的回答,可以方便消费者尽快地发现答案。

　6.尽量满足消费者的购物习惯

　销售商推行网上业务时,应尽量满足消费者的购物习惯。由于在网络环境下,消费者无法试穿,更无法进行检验,消费者对服装的色彩,尺寸,和细部特征有较大的不确定性。服装销售商应提供尽可能多的图像来展示服装的尺寸、细节、色彩信息,以尽可能弥补消费者因无法试穿服装而缺失的信息。对于尺寸信息,不但要提供肩宽,胸围,衣长等一些基本尺寸,对于一些对尺寸要求稍高的服装,如牛仔裤,衬衫,要提供更详细的尺寸,如裤子,可以提供直档长,大腿围,脚围等尺寸。另外,对于不同号型的服装,要提供相应的尺寸对照表,避免只使用?均码?、?大号?之类的语言来描述商品尺寸。而所提供的尺寸也要说明是如何测得,是服装在平铺的状态下,还是穿着的状态下量得,或者用人体图示的方法说明测量方法,或者开设网上试衣间功能,顾客只要输入自己的身高、体重、三维尺寸,网站变会虚拟出一个三维的人体模型,点击所选中的服装样式,便可模拟出服装的试穿效果。

　7.尽量让网络服装更贴合市场需求

　市场经济讲求的是速度、效率,谁更贴近消费者,顺应市场而灵活应变,谁就不会被淘汰。服装是流行性很强的商品,具有流行周期短,变化快等特点。消费者对服装的个性化需求日益明显,服装网络营销以消费者为导向,强调个性化经营,并且具有极强的互动性。企业可以通过在网站上设立留言板、电子信箱等方式去了解消费者对其商品的评价和反映,再将这些数据资料进行统计整理,对于企业制定营销策略,改变营销方针都具有很大帮助。企业也可通过网站发布最新商品信息、企业动态,让消费者也更加贴近企业。

　服装网络市场作为崭新的一种销售模式,虽然已被一部分人所接受,但就现在的网络普及率和上网用户的增长,以及网上用户的消费能力等来说,服装网络市场仍然是一个有待于开发与拓展的巨大市场空间。网络服装市场的快速、便捷和全天候的服务是其他传统市场所不能比拟的。它突破了传统销售模式的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,是新经济时期的理想模式。

　参考文献:

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